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関連Q&A
先週の金曜に中古車買取・販売のガ○バーで下取り&購入しました。購入予定車(大阪→栃木)はとりあえず明日かあさっての夕方か夜に現車確認の後に車検を通して1週間後の納車とのことです。今になってガ○バーについて評判を検索してみると悪評がかなり目立ちます…。車検通し前の現車確認は多くの割合で夜(夕方)に行っているようで個人的には『暗くなってからキズなどを見えにくいようにする為?』とも思えてきました。キャンセル料を支払う余裕もなくこのまま契約通りとなると思われますが、現車確認するにいたって店員さんには契約前に『キズや気になる部分は直します』とおっしゃっていただきましたが、評判を見ると『対応なし』『故障箇所再発』など見受けられます。当方が現状でできる事はなんでしょうか?? ボイスレコーダーなどで現車の修理・補修箇所を明確にしてその対応の状況を録音などした方がよろしいでしょうか??
現状確認は昼間に行った方がいいです。それも天気のいい日に。最近の中古車販売では現状確認書のような書類を作成する事が多いようです。これは、どの箇所に目に見える損傷があるのか、また修復歴などを記した書類です。例えばボディの隅にちょっとキズがあるとか、シートにタバコの焼け跡があるとかといったもので、これについては両者が納得して販売・購入しますよ、という書類です。これは後で言った言わないというトラブルを避けるために重要な書類です。問題なのは目に見えない箇所です。保証期間と免責事項というのは重要です。車両のうち消耗品とされている箇所は免責事項になり、保証の対象からは外されています。そういう消耗品を除いた予期しない不具合は、瑕疵担保責任という法律(民法)にそって無償修理してもらうことになります。(期間は1年間だと思いますが、ご自身で確認してください)ここで問題なのが例えば保証期間が3ヶ月だから無償修理はしないという業者や、その箇所は保証されないから有料だという、保証書が有名無実化している業者が多いということです。例えば、実際に走行してみて速度を上げるとふらついてまっすぐ走れない、すぐにエンストする等の放置できない不具合をどう判断するかです。前者は原因がアライメントなのかタイヤなのか、後者は燃料系なのか電気系なのか原因はさまざまですが、こういった事を「隠れた瑕疵」と言います。こういう対応をしてくれるのか聞いて、書面を指してこれがその文面(瑕疵担保責任)ですよと答えられる業者なら安心できます。販売業者なのに、瑕疵担保責任を知らないレベルだと心配です。何しろこの民法は、これに反した場合は「買主側から契約解除できる」というクーリンオフよりも使い方によっては強力な法律なんですから。知っていてもあえて買主に説明しない業者も「あくどい」と思っていいでしょう。ちなみに、昨年家族が中古車を購入した時は、販売担当者がきちんとこの瑕疵担保責任について説明していましたよ。書面ももらいましたし、何かあればできる範囲で対応させていただきます、とも言ってました。まあ、しかしそのようなきちんとした販売員の売るクルマなのでトラブルもないんですけどね。調子だけ良くてレベルの低い販売員ほど疑ってかかった方がいいですよ。ボイスレコーダーではなく書面で。購入時に書面を確認しないで買うのは自己責任ですので、面倒でもしっかりと確認ください。もしボイスレコーダーを使うなら書面の説明をしている場面がいいですね。告知義務違反として追求できる可能性はあるでしょうから。
ヤマダ電機の野望中古車の買取やレンタカー業務に参入するそうです。街中のヤマダ電機で中古車買取やレンタカー貸し出しをするつもりなんでしょう。確かにこれらの業者って規模の小さい会社が群雄割拠してますからね。ヤマダ電機の自動車販売は成功しますか?http://auto-g.jp/index.php/mo/News/ac/Detail/NewsId/9781http://response.jp/issue/2008/0617/article110551_1.html
家電と車のコラボは、意外と「アリ」かも知れませんよ。引っ越しや結婚で新居に移る際、多くの人が家電を買い換えますよね。その時、駐車スペース等の問題もあって、車も買い換える場合があります。ただ、レンタカー業務については、ヤマダの店舗が郊外にある場合が多く、駅から遠い場所での利便性を考えると、少し疑問ではあります。「マイカー離れ」を狙った戦略だと思いますが、上述の郊外店舗では、レンタカー戦略は逆効果かと・・・。(マイカーが無い客は減りますよね)
関連サイト
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Amazon.co.jp: 中古車買取 - 和書: 本

和書 " "中古車買取" 検索結果44件中1件から12件までを表示. 1. ... 1 新品 ¥ 2,520より. 15 中古品 ¥ 599より ... 1 新品 ¥ 2,940より. 9 中古品 ¥ 2,950より. 20 ...

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新車・中古車の総合情報サイト【 carview (カービュー)】 新車、中古車、中古車買取一括査定、特集企画、試乗レポート、新車見積り、自動車保険、中古車検索、掲示板、 ... 1. 07 ... 中古車買取 一括査定. 事故車買取 ...

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更新日:2010/07/29
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